Prekių pristatymas

Užsakymus pristatome visoje Lietuvoje, išskyrus Neringą.

Užsakius prekių už 70 € – pristatymas nemokamas.

Užsakius prekių už mažiau nei 70€- pristatymas 4.50€ (Venipak kurjerių tarnyba), 3.50€ – Venipak paštomatas

Gavę apmokėjimą, prekes pristatysime Jūsų nurodytu adresu sekančią darbo dieną.

Prekes pristato siuntų tarnyba VeniPak darbo dienomis 8.00-17.00 val..

Prekių galite įsigyti tiesiai iš mūsų sandėlio Kaune, adresu :Taikos pr. 141, UAB Terra bella,

prieš atvykstant prašome pasiskambinti tel.+370 685 54662 

Prekių grąžinimas

Pirkėjai turi teisę nenurodę priežasties atsisakyti prekės pirkimo – pardavimo sutarties, pranešę apie tai pardavėjui raštu per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo momento. Jeigu grąžinama (keičiama) prekė yra kokybiška, pirkėjas pats apmoka grąžinamos prekės išlaidas pardavėjui. Tuo atveju, kai pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pardavėjas pats apmoka grąžinimo (keitimo) išlaidas. Prekės grąžinamos per pasirinktą kurjerių tarnybą. Per paštomatą prekių grąžinimo siuntimas negalimas.

Gavęs grąžintą prekę ir įvertinęs jos kokybę, Pardavėjas per 14 dienų nuo raštiško pranešimo apie pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymą gavimo, grąžina pirkėjui pinigus už prekę ir jos pristatymo išlaidas. Jei grąžinama tik dalis pirktų prekių, pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Prekė turi būti nenaudota, grąžinama originalioje pakuotėje . Grąžinant būtina pateikti užsakymo lapą, kuris buvo gautas kartu su siunta, arba kitą prekės pirkimą iš pardavėjo patvirtinantį dokumentą.

Už grąžinamos prekės komplektaciją atsako pirkėjas. Jei prekė nesukomplektuota, pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.

Prieš grąžindami prekę susisiekite su mumis:
rasa@terrabella.lt
+370 685 54662